近年來，中國油墨制造行業在應對全球金融危機的磨練和考驗中，克服難點，致使油墨生產局面不是減弱，而是出現好轉的現狀。 首先，我們來看一下全球前12名油墨制造企業排名及近幾年銷售額統計狀況對比。 從表1中不難看出：全球前12名油墨企業銷售額的統計，其中7家為日本企業，占前12名的多數，7家日本油墨企業的2008年銷售額共計99.1億美元，銷售額排第一位的是日本公司，第二位的是美國公司，第三位的是德國公司，其次是瑞士和英國的公司。日本，美國和德國的銷售額統計分別處于前三名，一直處于全球的領先地位。從近幾年的年銷售額數據統計結果來看，盡管受到金融風暴的波及，前十二名中的大多數油墨企業都有不同程度的增長，少數油墨企業為負增長。2008年全球前12家油墨制造企業的銷售額比2007年的下降了約2.6%。2008年全球前12家油墨制造企業的銷售額比2006年的增長幅度約為16%。 第二，中國油墨行業應對金融危機仍在發展。 從表2中的統計數據可以看出：2009年中國油墨年產量過萬噸的12家油墨企業產量的總和為244285噸，約占全國油墨總產量43萬噸的57%，已經過半。2009年12家油墨企業年產量總和比2008年的增加了20673噸。其中葉氏油墨、蘇州科斯伍德油墨、浙江永在化工等公司的油墨產量增長比例幅度較大，分別為40%、33%和32%。 另外，前十二名中有三家油墨制造企業 ：上海牡丹油墨、天津東洋油墨和洋紫荊油墨均已獲得“中國馳名商標”榮譽稱號。這些馳名商標稱號的獲得標志著他們的油墨產品信譽度的達標，標志著這些企業的品牌已成為印刷市場信得過的油墨品牌。 中國20家主要油墨生產企業一覽表 （注：排名只供參考不分先后） 第三，給中國油墨工業發展的建議。 從前面所述以及油墨數據的統計中不難看出，中國油墨工業在快速發展。自2000年至2009年中國油墨總產量的統計數據（見表3）表明，中國油墨的產量在全球仍排名第四位，僅次于日本、美國和德國。但是，我國油墨生產企業從規模，設備到技術水平等方面差異依然明顯地存在。有全球12名知名的外資企業在中國建立的合資油墨企業，如技術先進、資金雄厚的迪愛生、富林特、東洋和盛威科等，還有起步高、有實力的民營和股份制企業，但是，也有為數不少的企業油墨年產量在100~200噸、幾十噸、甚至是產量更低的家庭小作坊式的小型油墨廠，這就造成了油墨產品質量等方面的差異，因此提出三點建議： ◆ 油墨產業要適應社會發展和印刷市場的需求，縮小企業間的差異是十分重要的。 盡管整體上我國油墨企業遍布全國，幾乎各省都有油墨廠，但是規?；?、集團化的企業都集中在珠江、長江三角洲和環渤海一帶，其它地區相對比較薄弱，發展不平衡，為此，面對當前“危機的尾聲”和“機遇的到來”的時期，建議中國油墨行業繼續加大與國外先進油墨企業的交流與合作，在合作中引進其先進的管理經驗，提升油墨企業的薄弱環節，如自身的技術創新能力，經營管理水平和企業素質。 ◆ 油墨環保任重道遠，建議加強開發力度。 從哥本哈根世界氣候大會可以看出：人類正面臨可持續發展的嚴峻挑戰，環境保護受到全球的關注，油墨行業因與環境密切相關，而成為人們關注的熱點。對此，盡管我國已出臺并實施了環保油墨的相關標準。國內油墨制造企業在開發環保油墨方面也做出了很多努力，但是真正實現油墨的環?；€需要付出更多努力，原因如下： 第一，有的油墨企業仍存在著“重發展，輕環?！?，“重效益，輕治理”的意念，綠色環保理念在油墨行業尚未普及。 第二，盡管我國油墨科研人員已經研制出以醇和水取代甲苯作溶劑的醇溶性和水溶性油墨產品，但是，溶劑型油墨生產中存在著少量有毒溶劑釋放以及環境污染問題。 另外，由于資金實力和技術人才短缺等方面的問題，國內油墨企業的生產環境出現了參差不齊的狀況，與環?；囊筮€存在著一定的差距。 因此，建議相關的企業應不斷提高環保意識，認真實施國家頒發的環保油墨標準中制定的各項性能指標規定，加快改造油墨生產環境向環保方向發展的速度，嚴格環保油墨生產用原材料的“來料”檢驗及其使用，加大企業對環保油墨產品研制的資金和技術投入。 表1全球前12名油墨制造企業2006~2008年銷售額統計 表2 2009年中國前十二名產量過萬噸油墨制造企業的年產量統計表 ◆ 加強中國油墨技術人才的培養和銷售技術服務的管理。 建議國家相關部委和院校對國內油墨技術人才給予大力的扶植，相關院校已建立了“包裝印刷工程專業”的基礎上，盡早設立“油墨專業”，為當今發展較快而技術人才短缺的油墨行業給予大力支持。 除此之外，我國油墨制造業要持續發展，加強油墨制造業的整體銷售技術服務的管理力度勢在必行。當今的信息時代，油墨產品的銷售已不再是單一的行為，應改變過去“以一定價格賣給客戶，即完成了銷售目標”的落后銷售模式。在目前油墨市場競爭激烈的環境中，只是依靠“產品的售出”與“價格的使用”，已不利于企業的持續發展。油墨的制造企業應具備一支“銷售技術服務團隊”，并加強對這支“團隊”的培養和支持是至關重要的。一個成功的油墨供應商的價值在于其能否為印刷業提供良好的技術支持——“銷售技術服務”團隊工作到位。這個團隊需要一位懂專業的銷售技術人才帶領，只有這樣，在為印刷市場服務時，才能發現問題，解決問題，幫助用戶正確地使用油墨產品，如天津東洋油墨，率先成立了公司“銷售技術服務”團隊，并選派了一位多年從事油墨科研、專業實踐經驗豐富的優秀高級工程師帶領這支團隊。正是因為如此，天津東洋油墨有限公司生產的油墨產品質量、產量均在國內名列前茅，重要的是他們為印刷客戶提供了優質服務。為此，建議今后更多的油墨企業應該重視“團隊”的建設，加大培養力度，使其具有全方位的“信息、技術和服務理念”的素質，知道企業以“產品的定位、服務模式的創新”等方面投入客戶，以售前和售后的“市場調研、新產品上市和競爭分析”等方面的內涵作為“銷售技術服務”團隊的職責。也就是說，具備了售前和售后的技術服務，才有助于為印刷客戶提高運營效率。因此，對于當今時代的油墨制造企業來講，售出的不僅僅是油墨產品，還有為客戶提供硬件和技術服務在內的全套解決方案。